Utilizar email marketing en tu estrategia digital es una técnica muy interesante para tu negocio de coaching.
Para cualquier emprendedor, tener contacto regular con su comunidad es positivo para que cuando llegue el momento de la venta la audiencia esté preparada para escuchar su oferta.
Pero para nosotros, que vendemos además desarrollo personal, esto es un poco más importante todavía. Y es que como siempre hemos dicho, no es lo mismo vender un curso de fotografía que vender un proceso de crecimiento.
Esa es una de las principales razones por las que si tienes un negocio de coaching te recomiendo utilizar email marketing en tu estrategia, pero hay muchas más.
Sigue leyendo que te las cuento todas.
Qué sí es y qué no es email marketing
En primer lugar, me gustaría compartir contigo lo que sí y lo que no es el email marketing.
Email marketing es una forma de comunicación que tenemos a nuestro servicio para atraer potenciales clientes interesados en nuestros servicios.
En otras palabras, es un canal directo que tenemos con personas interesadas en lo que ofrecemos.
¿Qué ocurre en muchas ocasiones? Que caemos en la tentación de utilizar el email para enviar como metralletas contenido comercial, a una lista que no está segmentada ni cualificada, haciendo que las personas que estén al otro lado vean nuestros emails como correos no deseados.
También he visto algunos casos emprendedores que van construyendo una lista de emails a los que nunca escriben, y que cuando tienen un lanzamiento envían su promoción así sin previo aviso.
Obviamente, por muy interesantes que sean nuestras ofertas, no podemos considerar estas acciones como una estrategia de email marketing.
Estrategia conlleva planificación, acciones concretas repartidas a lo largo del tiempo, ideadas para conseguir un objetivo.
De hecho, estoy casi segura que todas esas personas que han afirmado que el email marketing está acabado, es porque no saben hacer email marketing de verdad.
Para utilizar bien una estrategia de email marketing, necesitamos personalizar nuestros mensajes, segmentar nuestras listas, ser constantes, asegurarnos que tenemos permiso para enviar contenido y, lo más más importante: tener siempre en cuenta a la persona que está recibiendo nuestros correos.
Así que ponte en su piel, piensa qué es lo que te gustaría leer en un email que recibieras tú, qué es lo que necesita en este momento y dáselo.
Razones por las que deberías utilizar email marketing
Ahora que ya hemos hecho una aclaración de lo que sí es una estrategia de email marketing, vamos a ver en profundidad las razones por las que deberías estar utilizando esta potente herramienta en tu negocio.
Como te decía al principio del artículo, cuando te dedicas a ofrecer desarrollo personal y bienestar, es esencial conectar con tus potenciales clientes.
Un email es la excusa perfecta para empezar una conversación con alguien, ya que al ser un canal privado, es mucho más probable que la otra persona se anime a contestar (algo que en redes sociales es mucho más complicado según qué temas estemos tratando).
Si por ejemplo eres coach de mujeres que no encuentran pareja, un comentario de una potencial clienta en redes sociales haría que se expusiera ante cientos de personas desconocidas o, peor aún, conocidas.
Su pensamiento puede ser “nadie tiene por qué saberlo”.
Pero a la hora de contestar un email, ese pensamiento desaparece. Es una conversación privada, entre tú y la otra parte, en la que es mucho más sencillo que se muestre interés y se dé pie a empezar a hablar.
Además de esto, el email marketing como parte de tu estrategia de contenidos, te permite posicionarte como experto en un tema, haciendo que tus potenciales clientes te sitúen en lo que se conoce como el “top of mind”.
Siguiendo con el ejemplo del coaching para mujeres solteras, tanto si la persona que ya está en tu lista tiene ese deseo de encontrar pareja como si conoce a una amiga en esta situación, no dudará en contar con tus servicios tanto para ella como para recomendarte.
Eso sí, para llegar a ese punto, es importante aportar valor y ser regular en el tiempo.
Por si esta razón no te parece más que suficiente, aquí tienes otras razones de peso para utilizar el email marketing en tu negocio:
1# Es un canal personalizable y segmentado
A la hora de comunicarnos con nuestra lista, personalizar nuestros mensajes es muy positivo.
Para que lo entiendas, cuando publicas algo en tus redes sociales, lo haces para toda la comunidad, sin importar si te acaba de conocer, si ya es tu cliente, si alguna vez pensó en contratarte pero finalmente no dio el paso…
Esto, con el email marketing, no pasa.
Puedes enviar mensajes personalizados no solo con su nombre en el email, sino dependiendo del momento en el que se encuentre, de su perfil y sus preferencias, hasta por el día de su cumpleaños.
Los criterios que quieras establecer para segmentar tus emails son muchísimos, y al hacerlo podrás aumentar la efectividad de tu mensaje.
2# Es automatizable
Ganar tiempo, una de las cosas que más nos gustan, ¿verdad? 🙂
El email marketing nos permite automatizar secuencias de correos automáticos para ahorrarnos tiempo y seguir haciendo otras tareas mientras tu estrategia está en marcha.
Esto es genial especialmente cuando llega un nuevo suscriptor a la lista y con ello arranca una secuencia de bienvenida, o cuando un usuario hace alguna acción en tu web y con ello llega otra secuencia para ayudarle a tomar la decisión que quieres.
Sea como sea, la automatización nos permite que el usuario se sienta un poco más especial cuando es complicado ofrecer esa relación 1 a 1 que quisiéramos tener.
3# Es un gran apoyo para tu web
Tu web debería ser tu campo base, el lugar en el que está tu propuesta de valor, las razones por las que trabajar contigo y la forma de hacerlo.
Llevar personas a tu web cada día es fundamental, y para ello, puedes apoyarte en el tráfico orgánico (búsquedas en Google), en la publicidad, o tráfico directo que llegue a través de un enlace que tú hayas dejado.
El email es un apoyo fundamental en este sentido, ya que podrás compartir el contenido nuevo que haya en tu web a tus contactos, y que así estos lleguen y puedan navegar por ella.
4# Es económico
Sí, el email marketing es mucho más asequible que otros canales de comunicación.
En comparación con todo lo que es capaz de ofrecernos en nuestro negocio, el retorno es muy interesante.
En el mercado ahora mismo puedes encontrar diferentes plataformas de email marketing (te hablaré de ello muy pronto), muchas de ellas con opciones totalmente gratuitas para hasta ciertos contactos.
Y en realidad, y a diferencia de otros canales, para empezar a hacer una campaña de email marketing lo único que necesitas es una base de datos, una estrategia y crear contenido en base a tus objetivos. Nada más.
Más adelante, cuando tu lista vaya creciendo, podrás empezar a invertir en programas con funcionalidades más avanzadas, pero para empezar, el email marketing es súper económico.
5# Los datos lo demuestran
Por último, quiero compartir algunos datos que demuestran que utilizar email marketing es un acierto.
- El 74% de los emprendedores han visto como el email marketing les ayuda a interactuar con su comunidad de forma constante. (fuente)
- El 72% de las personas prefiere recibir contenido promocional por correo electrónico que por otros canales. (fuente)
- Un 44% de las personas revisa su bandeja de entrada entre 1 y 3 veces al día, y un 18% entre 4 y 9 veces. (fuente)
- Los emprendedores que utilizan email marketing ven un 89% más de contribución de ingresos que los que no lo usan. (fuente)
En conclusión, implementar una estrategia de email marketing te ayudará a conseguir los clientes que buscas para tu negocio de coaching, a fortalecer tu marca y a disfrutar conversando con las personas que están al otro lado de tu lista.
Recuerda que si te ha gustado este artículo, puedes compartirlo y también dejarme un comentario contándome tu visión sobre el email marketing 🙂
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